JAN 17, 2014@12:46 WIB | 1,044 Views
Untuk meningkatkan kenyamanan dalam melakukan perjalanan, PT TC Subaru, selaku distributor resmi dari Subaru di Indonesia kini meluncurkan program layanan bantuan 24 jam, Subaru On-Site Support (SOS). Ini merupakan layanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Subaru yang semakin meningkat di Indonesia. Pada layanan siaga ini, Subaru memberikannya kepada semua konsumen mereka yang memiliki kendaraan Subaru. Dengan syarat masa garansi yang masih berlaku.
Konsumen yang mengalami problem ditengah jalan, dapat menghubungi nomor hotline bebas pulsa di nomor 0-800-1-78-22-78 (Subaru). Dengan menghubungi nomor tersebut, pelanggan yang sedang mengalami problem pada kendaraannya akan dibantu oleh para teknisi yang terampil dari Subaru. Untuk saat ini, layanan tersebut hanya tersedia dalam cakupan wilayah JaBoDeTaBek dan Bandung. Untuk daerah di luar wilayah tersebut, konsumen dapat menghubungi nomor hotline bebas pulsa untuk informasi lebih lanjut.
Dalam layanannya tersebut, Subaru On-Site Support (SOS) dapat mengerjakan seperti jump-start/battery jumper, pengecekan kendaraan dengan alat dignostik Subaru (DTSi), konsultasi, dan pemulihan kendaraan selama kerusakan. Jika problem yang dialami sangat rumit dan terlalu berat, Subaru akan menawarkan layanan derek gratis ke bengkel resmi terdekat. Tujuan layanan ini adalah sebuah inisiatif yang dirancang oleh prinsipal PT TC Subaru untuk lebih meningkatkan pelayanan kepada pelanggan tercinta Subaru di Indonesia. [Har/timBX]