Nissan Gelar Kompetisi Teknisi

PT Nissan Motor Indonesia (NMI) menggelar kontes service technician dan service advisor tingkat nasional, Nissan Service Technician Excellence Competency (NISTEC) dan Nissan Service Advisor Excellence Competency (NISAC), dipusat Learning & Development Center  Nissan di Indonesia, Nissan College, di dealer Nissan-Datsun Gading Serpong, Tangerang.

NISTEC dan NISAC diselenggarakan sebagai bentuk uji kompetensi sekaligus memberikan apresiasi bagi teknisi dan service advisor terbaik pada jaringan bengkel Nissan, Datsun dan Infiniti di seluruh Indonesia. "Seiring dengan komitmen Nissan untuk meningkatkan layanan purna jual yang berkualitas bagi pelanggan, kontes NISTEC dan NISAC, merupakan salah satu kegiatan tahunan NMI yang kami targetkan dapat menjadi ajang untuk mengukur dan meningkatkan kompetensi dari para teknisi dan service advisor dalam menghadirkan pelayanan terbaik bagi pelanggan," kata Vice President Director NMI Teddy Irawan.

Peserta kompetisi ini berasal dari jaringan dealer Nissan -  Datsun, dan Infiniti di seluruhIndonesia. Tahun ini, peserta yang berhasil menjadi finalis terdiri dari 10 Teknisi dan  10 Service Advisor dari wilayah Sumatera, Jakarta-Raya, Jawa Barat, JawaTengah, Jogjakarta, Jawa Timur, Bali - Nusa Tenggara Barat, Kalimantan, dan Sulawesi.

Pelaksanaan seleksi  diawasi  langsung oleh Nissan College, sebagai pusat  Learning & Development Center dari Nissan di Indonesia. Finalis beradu kemampuan  melalui  ujian  tertulis  dan praktek  sesuai  bidang  kompetensi masing-masing, seperti untuk NISTEC, ujian praktik yang harus dilewati oleh para peserta meliputi ujian pengukuran dan kalibrasi teknik, ujian prosedur pemeriksaan dan perawatan berkala, dan ujian diagnosa dan perbaikan untuk kategori engine, chassis, dan electrical. Sedangkan untuk NISAC, para peserta harus lulus ujian praktik  NSSW: Service Process - Customer Handing SOP. [Pra/timBX]