Ubisoft Konfirmasi Hanya Hapus Akun Tidak Aktif Lebih dari 5 Tahun

Ubisoft telah menanggapi kepanikan atas postingan baru-baru ini dari dukungannya Twitter yang tampaknya menyiratkan bahwa akun di platform PC-nya dapat dihapus, bersama dengan game mereka, karena ketidakaktifan yang berkepanjangan. 

Dalam sebuah pernyataan kepada IGN , Ubisoft mengklarifikasi bahwa akun yang tidak aktif dihapus sebagian untuk melindungi informasi pribadi yang disimpan, sesuai Produksi Regulasi Perlindungan Data Umum UE. 

Tapi aturan ini tidak mutlak. Penerbit mengatakan mengevaluasi aktivitas permainan akun, berapa lama tidak aktif, dan riwayat pembeliannya.

Yang penting, Ubisoft mengatakan "tidak pernah menghapus akun yang tidak aktif selama kurang dari empat tahun." Untuk menghilangkan semua ketakutan, juga ditekankan bahwa "akun yang menyertakan game PC yang dibeli tidak memenuhi syarat untuk dihapus."

Akun yang dipertimbangkan untuk dihapus harus memenuhi empat kriteria, yaitu sebagai berikut: 

• Aktivitas permainan akun sejak pembuatannya
• Perpustakaan akun:  akun yang menyertakan game PC yang dibeli tidak memenuhi syarat untuk dihapus
• Durasi akun tidak aktif, artinya login terakhir ke ekosistem kami (termasuk dari game Ubisoft di Steam dan platform lainnya)—Pada praktiknya, hingga hari ini, kami tidak pernah menghapus akun yang tidak aktif selama kurang dari 4 tahun
• Keberadaan langganan aktif yang terkait dengan akun.

​Bagaimanapun, sebelum penghapusan permanen, tiga email dikirim ke pemain selama periode 30 hari yang menawarkan untuk memulihkan akun mereka. 

Selain itu, jika pengguna mencoba masuk selama jendela 30 hari, mereka akan secara otomatis menerima peringatan dan tautan untuk mengaktifkan kembali akun mereka.

Minggu lalu, tangkapan layar tweet dari email Ubisoft membuat para gamer panik karena sepertinya Ubisoft berencana untuk menghapus akun yang tidak aktif — termasuk semua game yang mereka beli — hanya karena mereka tidak cukup sering masuk. [wic/timBX].